企业网销团队必备的九项技能

企业网销团队必备的九项技能

鹤壁网络公司-易玖玖网络：网销团队从推广、客服、到销售，越来越要懂得“开源节流”--拓展获得更多流量，珍惜转化已有流量，打造更加高效的团队。

1、网络营销团队岗位配置：

1.网络推广专员

2.文案采编（重要）

3.美工（必备）

4.专业网络客服

5.网络营销运营总监

2、SEM推广专员职责：

推广人员岗位职责中第4点是客户搜索比较多的时间段，询盘量大时我们可以调高出价比例，反之亦然。根据各个公司情况不同，自行调整。

3、免费推广专员岗位职责：

4、网络咨询师职责：

因为每家公司的产品、客户、市场不同，所以咨询师需要的话术也不同，核心思路：

1、我是谁（鹤壁网络公司）

2、我的客户是谁（所有想在网络上获得商机的企业）

3、我的客户最关注的点（品质、服务）

4、我能为客户做什么（提升品牌影响力、提升业绩）

5、客户为什么选择我

6、竞争对手分析

5、软文撰写标准：

6、百度广告创意撰写标准：

7、建立工作标准手册：

工作手册制定的标准,应该是任何一个部门的人员,拿到都可以立刻上手实施，而且标准手册最好能具有系统性的思维。有了标准，团队的人能够各司其职，即使是新人入职也能够快速上手，易玖玖网络网销团队要建立如下标准：

1、制定推广的标准文案

2、制定平台信息发布内容标准格式

3、制定站内文案编辑标准

4、制定客服话术标准、行为流程标准

5、数据统计标准

具体实施的工作由员工来完成，所以标准的制定应该是一个由下而上的过程：员工编写自己的工作内容，总监与老板审核确定，遵循有效果，可检查，明确完成时间的原则：

员工自行编写-网络运营总监审核-老板微调确认。

8、制定绩效考核流程：

在明确了工作职责和工作目标之后我们会做每个员工的绩效，在制定绩效考核表时应该包含以下关键内容：

1、具体的工作描述

2、完成的标准

3、完成的时间

4、责任人

5、计划得分

6、自评分

7、考评分

9、让团队高效的运转起来，建议：

1、制定日、周、月工作计划。

2、日清日结，每天检查工作完成情况，对未完成的给予处罚。

3、检查月、周目标完成清理，本月未完成目标的，下月初开始惩罚自动生效。

4、免费推广，官网管仅此免费排名上首页或者百度知道、文库的首页并稳定一周的，给予一定红包奖励。